Nasze zasady i wartości

  • Klient jest naszym partnerem - pragniemy, aby klient traktował nas jako partnera w prowadzonej przez niego "grze" zwanej dalej działalnością gospodarczą. Jedynie działanie partnerskie oparte na daleko idącym zaufaniu daje najlepszy efekt ekonomiczny.
  • Dialog i dobry kontakt z klientem - dużo czasu poświęcamy na merytoryczne rozmowy z naszymi klientami i czas ten jest dla nas najważniejszym elementem budowania dobrej współpracy. Staramy się rozumieć problemy klientów i być dla nich mocnym oparciem w realizacji nawet najtrudniejszych i najbardziej skomplikowanych projektów gospodarczych.
  • Jakość - pracownicy Biura wkładają dużo pracy w dobrą jakość wykonywanych usług. Wychodzimy z założenia, że dobrze wykonana usługa daje naszemu klientowi pełne bezpieczeństwo i komfort działania, co w efekcie końcowym oszczędza jego czas i pieniądze.
  • Spełnianie potrzeb klienta - jesteśmy elastyczni i staramy się dostosować do indywidualnych potrzeb i wymagań każdego klienta.
  • Umiejętność rozwiązywania problemów - wszelkie działania gospodarcze wymagają fachowej oceny i spojrzenia na nie od strony prawnej, księgowej i podatkowej. Dbamy o to, aby każdy problem naszego klienta był przez nas dostrzegany, odpowiednio oceniony i wspólnie z klientem rozwiązany.
  • Sukces naszego klienta - jest naszym sukcesem - cieszą nas sukcesy naszych klientów. Jeżeli w osiąganiu sukcesów klient współpracuje ściśle z Biurem to jest to dla nas największą satysfakcją.
  • Profesjonalizm i pasja - pracownicy Biura FKD są profesjonalistami i ciągle doskonalą swoje umiejętności zawodowe. Nasz zespół, wykonuje swoją pracę z dużą pasją.
  • Lojalność - nasz zespół charakteryzuje lojalna postawa do kierownictwa firmy jak i klientów. Nie boimy się mówić o rzeczach trudnych, konfliktowych. Zawsze mamy na uwadze dobro naszych klientów.
  • Odpowiedzialność - od początku naszej działalności przyjmujemy odpowiedzialność z ustaw karnych skarbowych za ewentualne nieprawidłowe wykonanie naszej usługi. Jakiekolwiek jednak zapisy w umowach regulujące problemy tejże odpowiedzialności nie oddają w pełni naszego wewnętrznego poczucia odpowiedzialności za prawidłowość naszych działań na rzecz klientów.
  • Ciągłe doskonalenie - staramy się, aby nasze Biuro FKD była prawdziwą organizacją uczącą się. Dbamy o to, aby nasze działania były coraz skuteczniejsze i lepsze. Obserwujemy nieprawidłowości i na bieżąco je korygujemy.

Co nas wyróżnia

  • Zapewniamy wysoką jakość usług - tworzymy grupę wykwalifikowanych specjalistów i dbamy o to, abyśmy wiedzieli o wszelkich zmianach w przepisach.
  • Kompleksowość - poza podstawowymi działaniami biura rachunkowego zapewniamy doradztwo w zakresie organizacji pracy w firmie, strategii rozwoju oraz rozwiązań informatycznych.
  • Jesteśmy innowacyjni
    • wykorzystujemy nowoczesne technologie informatyczne,
    • nasze oprogramowanie jest zawsze zgodne z aktualnymi przepisami,
    • organizujemy transmisję danych z programów klienta (aby uniknąć podwójnego wprowadzania danych).
  • Technologia - łącząc tradycję z nowoczesnością staramy się na bieżąco unowocześniać naszą pracę, wykorzystując najnowsze technologie informatyczne i telekomunikacyjne. W przeciwieństwie do wielu podobnych nam firm, od dawna pracujemy na najnowocześniejszych systemach obsługi informatycznej Posiadamy nowoczesną infrastrukturę informatyczną, szybkie komputery i wydajne serwery. Aby przyspieszyć pracę i uniknąć pomyłek opracowujemy transmisję danych z programami klienta. Umożliwia to redukcję wprowadzania tych samych danych (np. faktur sprzedaży).
  • Pełny profesjonalizm - obsługujemy firmy z kapitałem zagranicznym. Biegle posługujemy się biznesowym językiem niemieckim a w stopniu średniozaawansowanym językiem angielskim.

Organizacja pracy

Księgowość prowadzona jest w Biurze lub w siedzibie klienta. Obsługiwaną firmą opiekuje się wyznaczony pracownik (opiekun klienta), działający na zasadach głównego księgowego. Nad prawidłowością zapisów księgowych wykonywanych przez pracowników Biura czuwa skonstruowany przez nas dwupoziomowy system kontroli. Wszelkie dane naszych klientów objęte są ścisłą tajemnicą.